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Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont expédiés suivant l’option choisie en Express, en 24h ou en 48h après réception de votre paiement. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous enverrons par mail dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Nous apportons un soin tout particulier à la préparation de vos colis, ils sont surdimensionnés et protégés.

Les frais d'expédition à notre charge comprennent l'emballage, la manutention et les frais de livraison. Par souci d’économie, nous vous conseillons de regrouper vos achats en une commande unique. 

Les modes d'expédition

  • Livraison express : livraison le lendemain entre 9h et 18h, pour les commandes passées du dimanche au vendredi
  • Livraison en 24h : livraison en 1 jour ouvré entre 9h et 18h, pour les commandes passées du lundi au vendredi.
  • Livraison en 48h : livraison en 2 jours ouvrés entre 9h et 18h, pour les commandes passées du lundi au vendredi

Le retour de votre colis

Le produit ne pourra être accepté en retour que s’il s’agit du produit complet, dans son état d’origine comprenant emballage et accessoires accompagnés d’une copie de la facture. Le remboursement sera effectué dans un délai de 15 jours maximum à réception du produit retourné, par le moyen de paiement choisi au moment de votre commande. 

S’il devait s’agir d’une erreur de notre part, nous vous remboursons vos frais de retour selon le type de transport précisé lors de la demande de retour, dans le cas contraire le retour est à votre charge et sous votre responsabilité (en cas de perte, vol, dégradation, etc…).